Politica di reso e rimborso (B2B)
1. Ambito
Valida solo per clienti professionali.
Nessun diritto di recesso previsto dalla legge.
2. Resi autorizzati
Resi possibili solo previa autorizzazione scritta entro 14 giorni.
3. Termine di reso
La richiesta deve essere presentata entro 14 giorni di calendario dalla consegna.
4. Condizioni
- prodotto integro e non utilizzato
- imballo originale
- prova d’acquisto
5. Commissione di riassortimento
È prevista una commissione del 15% sul valore netto del prodotto.
La commissione sarà detratta dall’importo rimborsato.
6. Spese
Spese di reso a carico del cliente.
7. Esclusioni
- prodotti personalizzati
- software/licenze attivate
- prodotti usati
8. Rimborso
Eventuale rimborso del solo valore del prodotto entro 14 giorni lavorativi.